ITOM – GERENCIAMENTO DE OPERAÇÕES DE TI

Simplifique e melhore sua área de TI

Veja os principais serviços de operações de T.I

Tenha uma infraestrutura de TI mais ativa e com mais dados para melhorar a visibilidades de seus sistemas, para identificar e resolver problemas com mais agilidade e sendo mais preventivo.

A Eleeva IT trabalha com a representação de todas as soluções necessárias para gerenciar a implementação, capacidade, desempenho e disponibilidade de servidores, redes e aplicações. Bem como a qualidade total e eficiência do negócio que é executado neste ambiente

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Monitoração de Infraestrutura

Com os diversos softwares, plugins e códigos em sistemas, é necessário entender como está a saúde como um todo, pois em um ambiente competitivo, quem entrega um desempenho melhor traz a melhor experiência do usuário, que acaba por sair na frente da corrida comercial.

Contamos com nosso software de Observabilidade e monitoramento moderno, o Vértice que oferece a solução que unifica e organiza todos os dados de forma inteligente e com uma interface amigável.

APM – Monitoramento de Performance de Aplicações e User Experience (UX)

Ter um sistema lento ou com uma experiência do usuário não agradável é uma desvantagem competitiva, por isso encontrar a causa-raiz com mais agilidade e sem grandes perdas financeiras, vai colocar você na frente dos concorrentes.

A Eleeva IT utiliza monitoramento avançado de aplicações e experiência do usuário, contextualizando o desempenho e utilização com o restante da infraestrutura de TI. Além disso, traduz informações técnicas em indicadores de negócio, para te colocar a frente de possíveis ameaças dos concorrentes.

Enterprise Service Management (ESM)

A Eleeva IT trabalha com Design Delivery, com o objetivo de encontrar meios modernos de novas fontes de rendas usando T.I, melhorar o compromisso com os clientes e modernizar o back-office. O ITSM é colocado na corporação como um todo atendendo as altas demandas para o setor e agilizando processo manuais.

A aplicação do conceito de Service Management (ITSM) e ITIL na corporação como um todo é um pilar importante da transformação digital, pois integra o backoffice com o restante da empresa. A bagagem técnica do ITSM quando aplicado a nível corporativo faz com que todos os processos funcionem sintonizados.

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Melhore seus resultados com a Eleeva IT

A Eleeva IT é especialista em gestão de dados e infraestrutura de TI. É uma integradora de tecnologia de dados e possui um software próprio de monitoramento moderno e AIOps, que é o Vértice.
Além de trabalharmos com diversas verticais na área de serviços de TI. Quer melhorar seus resultados e ter melhor gestão de T.I? Converse agora com um de nossos especialistas e tire todas as dúvidas.